忙しい毎日を送る飼い主にとって、24時間対応ペットホテルは心強い存在です。しかし、実際にはどのようなサービスを受けることができるのか、よくわからないという方も少なくないのではないでしょうか。今回は24時間対応ペットホテルをテーマに、その特徴や利用するメリットをまとめました。実際にペットを預ける際の注意点についても具体的に解説を加えるので、ぜひ参考にしてください。
24時間体制を整えているペットホテルの特徴
まずは、24時間対応ペットホテルとはどのようなものなのか、サービスの特徴を押さえましょう。通常のペットホテルとの違いも併せて理解しておくと、自身とペットに合った施設を選ぶのに役立ちます。
- 24時間体制のペットホテルでは、どのようなサービスが受けられますか？
- 24時間対応ペットホテルでは、夜間であってもスタッフが常駐しており、ペットの様子を見守ってくれます。また、急な体調の変化にも迅速に対応してもらえるため、ペットだけでなく、飼い主の負担も軽減されます。
- 通常のペットホテルとの違いは何ですか？
- 通常のペットホテルの場合、そのほとんどは人間のホテルとは異なり、夜間になるとスタッフが帰宅してしまいます。施設内が無人の状態では、普段飼い主といつも一緒に過ごしているペットは寂しさや不安を感じるでしょう。営業時間が限られているため、急な受け入れはできないというデメリットもあります。一方、24時間対応ペットホテルであれば常時スタッフが対応してくれるため、飼い主、ペットともにより細やかなフォローを受けることが可能です。
- 24時間体制のホテルが向いているペットの特徴を教えてください
- 通常のペットホテルでは受け入れを断られるケースも少なくない、目や足が不自由といった特別な配慮が必要なペットを預けたいときに、24時間対応ペットホテルの利用はおすすめです。とはいえ、利用条件は施設ごとに異なるため、ペットのニーズに合致するペットホテルを見つけたら、いったん詳細を確認してみましょう。
- 24時間対応ペットホテルの利用の流れを具体的に教えてください
- まずは、予約の手続きを進めましょう。さまざまなメリットがある24時間対応ペットホテルは予約が取りづらいことも少なくないので、できるだけ早めの対応を心がけてください。初めて利用する場合には、あらかじめどのような手続きが必要なのかも確認しておくと、慌てることがありません。当日になってペットホテルに到着したら、カウンセリングシートに必要な情報を記入します。カウンセリングの内容はよりスムーズな滞在の助けとなるため、ペットの健康状態や特別なケアの有無などを詳しく伝えましょう。諸手続きが完了すれば、いよいよ預かり開始ですが、事前に短時間のお試し預かりができるようであれば、ぜひ活用してください。飼い主が実際のサービス内容を確認できるだけでなく、ペットもある程度慣れた状態で本格的な滞在をスタートすることが可能になります。滞在後はペットに変わった様子はないか、しっかり確認することが欠かせません。特段問題がないようであれば、必要に応じてさらに長期の利用も検討できます。
24時間対応ペットホテルを利用するメリット
24時間対応ペットホテルの概要を確認したところで、利用のメリットを深掘りしていきましょう。ペットはもちろん、飼い主にとってどのようなメリットがあるのかについても、詳しく説明します。
- 長期間の預かりの場合、24時間体制だとどのようなメリットがありますか？
- ペットの負担になりやすい長期滞在の場合でも、スタッフが常駐している24時間対応ペットホテルであれば、ペットとスタッフの信頼関係が築かれやすく、よりリラックスして過ごせる環境が整います。適宜運動の機会が与えられることも、ペットのストレスを軽減してくれるでしょう。
- 急病や体調変化があった場合、どのような対応をしてもらえますか？
- 24時間対応ペットホテルにはスタッフが常駐しており、ペットの様子を注意深く観察しているため、急な体調不良や思わぬ事故が起こっても、迅速に対処してもらうことができます。具体的には、すぐに獣医師と連携を図る、応急処置を施すといった対応が取られるので、飼い主の不安はかなり少なくなるでしょう。
- 24時間体制のペットホテル利用は、飼い主にどのようなメリットがあるか教えてください
- 24時間スタッフが常駐しているため、急な出張が決まったときなどにも、すぐに対応してもらえるというメリットがあります。また、予定より早く帰宅したときなども、通常のペットホテルであれば営業時間外のお迎えは難しいですが、24時間対応ペットホテルは融通が利きやすく、余計な滞在を避けることが可能です。
24時間対応ペットホテルを利用する際の注意点
ここまで、24時間対応ペットホテルを利用するメリットを中心にお伝えしましたが、終わりに、利用時の注意点についてもまとめます。メリットとデメリットの両方を知り、自身とペットに合った施設を見つけましょう。
- ペットホテルを選ぶときのチェックポイントを教えてください
- 一口に24時間対応ペットホテルといっても、提供されるサービスの内容や質は施設によってことなります。そのため、あらかじめ当該ペットホテルの設備内容やスタッフの対応、受け入れ条件などをチェックして、信頼できる施設かどうかを見極めるようにしましょう。緊急時の対応方針について確認しておくことも、ペットの安全を確保するうえで、とても重要です。
- 緊急時に夜中に預けたり、深夜にお迎えに行くことは可能ですか？
- 24時間対応ペットホテルの多くは、深夜や早朝の受け入れ、お迎えに対応しています。営業時間に左右されることなく必要な間だけ預けて、ペットと飼い主双方の負担を軽減できるのは、24時間対応ペットホテルを利用する大きなメリットです。夜間に急な予定が入っても、焦らずに済むでしょう。とはいえ、24時間対応だからと特段の理由もなく飛び入りで利用するのは避けるべきです。事前のやり取りと十分な準備があってこそスムーズな滞在が実現するので、ペットホテルの利用を希望する場合には、できるだけ早めに施設へ連絡を入れましょう。
- 24時間対応のペットホテルを利用するデメリットがあれば教えてください
- 人件費がかかるため、通常のペットホテルよりも料金が高めに設定されているのはデメリットといえます。夜間受付のときなど、追加料金が発生する場合もあるので、留意してください。
- 24時間体制のペットホテル利用がペットにとって負担になることはありますか？
- 例えば、24時間スタッフが常駐していることからケージフリーで過ごせる場合もあります。しかし、このような場合、人見知りのペットにとっては、かえってストレスになる可能性を否定できません。このように、ペットの性格などによっては24時間対応ペットホテルにマッチしないケースもあるため、自身のペットがリラックスして過ごせる施設を選ぶことが何より重要です。
編集部まとめ
24時間対応ペットホテルをうまく活用すると、ペットにとってよりリラックスできる環境を整えてあげられるだけでなく、飼い主自身の負担も軽減できます。ただし、24時間体制であれば十分な準備をしていなくても、気軽に預け入れが可能というわけではありません。日頃からペットの健康管理を徹底のうえ、その個性をよく理解して、急な外出時にもニーズに応じたペットホテルを段取りよく利用できるよう、心積もりしておきましょう。
